O studentă de la Universitatea din Southampton a pierdut orice acces la contul ei de fitness de Instagram, care avea peste 30.000 de urmăritori, deoarece a fost preluat de un hacker la începutul acestei luni.
Jasmine Buxton a postat anterior sfaturi alimentare zilnice și antrenamente la sală, împreună cu fotografii personale de progres sub numele de utilizator @jaz__fit.
Contul funcționa timp de opt luni în momentul în care studentul de Criminologie din anul III a pierdut accesul la el.
Contul înainte de a fi spart
Fotografie de sărbătoare făcută când jaz__fit a ajuns la 10.000 de urmăritori
Contul a fost spart în timp ce ea era la o prelegere
Ea a fost la o prelegere în dimineața zilei de luni, 7 octombrie, când a primit un e-mail de la Instagram în care spunea că cineva încearcă să-i acceseze contul din Turcia.
„Când am părăsit prelegerea și am încercat să accesez contul, ei schimbaseră parola și nu puteam să merg”, a spus ea pentru The Soton Tab.
Contul după ce a fost spart
Hackerul a obținut chiar acces la e-mailurile ei, i-au schimbat numele de utilizator, parola și i-au șters fiecare postare
Jasmine a reușit să-l oprească pe hacker la început, ea a spus: „Am urmărit tutoriale YouTube despre cum să sparc înapoi contul meu”.
Totuși, hackerul și-a recăpătat rapid controlul. Au spart chiar și adresa ei de e-mail, ștergând e-mailurile de pe Instagram care o notificau cu privire la resetarea parolei.
„Am reușit să recuperez e-mailurile, să-mi schimb parola și să intru înapoi în cont, dar hackerul a fost extrem de rapid.
„Hackerul a reușit să-mi schimbe numele de utilizator, parola și adresa de e-mail și să șteargă fiecare postare”, a spus ea.
Numele de utilizator a fost schimbat de mai multe ori
Ea a încercat să salveze contul, dar să contacteze Instagram a fost „mult mai greu decât crezi”
Apoi a încercat să-și recupereze contul luând legătura cu Instagram.
„Nu exista nici o adresă de e-mail, nici un număr de telefon, doar un centru de ajutor cu o mulțime de „întrebări frecvente”, dintre care niciuna nu avea răspunsurile de care aveam nevoie”, a spus ea pentru The Soton Tab.
„Am reușit să deschid un bilet de asistență și să primesc un e-mail pentru Instagram, care mi-a cerut să-mi verific identitatea pentru a se potrivi cu contul.”
Pentru a-și verifica identitatea și calitatea de proprietar al contului, Jasmine a trebuit să trimită o poză cu ea ținând codul care i-a fost trimis prin e-mail de Instagram.
„Dar pentru că persoana mi-a șters toate fotografiile și contul era acum gol, am primit același răspuns de fiecare dată: „Ne pare rău, nu vă putem oferi acces la acest cont sau nu vă putem procesa cererea, deoarece identitatea dvs. nu se potrivește cu informațiile din cont'.'
Pierderea accesului la cont a făcut-o „inima frântă”
După ce și-a dat seama că nu există nicio modalitate de a-și recâștiga contul, ea a spus: „Am fost absolut zdrobită. Am muncit foarte mult pe pagină și am petrecut mult timp cu postările mele.
„Am simțit că trec printr-o despărțire, am plâns un minut și apoi am strigat la telefonul meu în următorul.
„Nu a fost atât de mult despre adepți, am fost mai supărat că 8 luni de postări și imagini de progres tocmai fuseseră șterse.
„Am avut două săptămâni distanță de rețelele de socializare să mă gândesc dacă vreau să o iau de la capăt, iar după acel timp mi-am dat seama că îmi lipsea foarte mult contul și nu voiam să las pe cineva să-mi ia ceva ce îmi place”.
Nu te teme! Noul ei cont de fitness este deschis
După curățarea rețelelor sociale, Jasmine și-a creat un nou cont sub numele de utilizator jaz__fitness, duminică, 20 octombrie.
Când a fost întrebată despre noul ei cont de fitness, ea a spus: „În acest moment, încerc doar să-mi reconstruiesc pagina pe zi. Voi posta zilnic la fel ca înainte.'
După ea a postat un videoclip despre experiența ei, a primit mesaje de la alte persoane care spuneau că li s-a întâmplat același lucru.
„Toată lumea a spus că nu a avut niciun ajutor de la Instagram și au fost lăsați să înceapă de la început”, a spus ea.
Hackerii pot fi preveniți, iată cum:
Dacă vă faceți griji că contul dvs. va fi piratat, schimbarea regulată a parolei și nu aveți aceeași parolă pentru toate conturile dvs. este o măsură preventivă simplă, dar importantă.
De asemenea, ajută la activarea verificării în doi pași. Dacă cineva ar trebui să ghicească vreodată parola dvs., ar avea nevoie și de o altă formă de verificare (de exemplu, confirmare prin e-mail sau număr de telefon) pentru a intra în contul dvs.
De asemenea, Jasmine a sfătuit să verifice dacă e-mailurile de la Instagram sunt legitime și nu hackeri care se prezintă drept Instagram.
„Sunt niște oameni urâți acolo, cărora nu le pasă câți adepți aveți sau cât de multă muncă ați depus în pagina dvs.”, a spus ea.
În ciuda eșecului, Jasmine are în continuare sprijinul unor mărci precum MyProtein și a spus că sprijinul altor mărci „s-ar putea să-mi revină în viitor”, dar deocamdată este „încântată să aibă un cont nou, postând din nou ceea ce îmi place. .'
